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【编者按】
今年以来，人形机器人可谓众目聚焦。从今年春节联欢晚会上跳出毫米级舞步，到3月底中关村论坛上多角色亮相，再到日前半程马拉松赛场上演极限挑战。人形机器人正以“多面手”姿态走进大众视野。然而，其炙手可热的同时，也有人提出资本市场“泡沫论”，以及理性看待技术落地节奏缓慢。近日，光明网推出“人形机器人‘走’向何方”系列观察，聚焦技术跃迁背后的落地困境、需求痛点、人文伦理。
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人形机器人“走”向何方·系列观察③
随着人工智能与机器人技术的发展，人形机器人正逐步从科幻走向现实。机器人在众多领域大展身手的同时，也引发了一系列关于就业、伦理、文化适应等讨论。很多人担忧，机器人会不会取代人类工作？会不会改变人与科技的关系？
人形机器人在生产车间作业。图源：新华社
中国移动智慧家庭运营中心技术管理经理 赵永生：
对于我们而言，最期望人们在使用家庭机器人后，能深切感受到它如同一位亲密无间的伙伴。它能够陪伴我们，协助解决各类困扰，与人们展开对话、倾听心声并积极互动。更重要的是，它能够帮助人们释放生产力与创造力，这是人形机器人在未来社会中对人类最具价值的贡献所在。
所以说，机器人并不是简单地“抢夺”我们的饭碗，而是在推动着社会分工的升级与转变。而从更宏观的角度来看，在成为一个合格的“工作助手”后，它们更可能成为我们拓展边界的重要工具。
西北工业大学软件学院教授、云幕科技创始人 贺亮：
我们应当以更加积极的视角，审视机器人技术的发展。无论机器人技术如何发展，其本质上仍是人类智慧的结晶，是人类创造并用于服务自身的工具。更进一步而言，机器人是“工具之王”。作为工具中的佼佼者，具备操控人类环境中各类现有资源的能力。
传统上，人类主要依赖自身能力开展各项活动。然而，随着人形机器人等新型工具的涌现，我们得以突破原有局限，借助这些工具完成更多任务。这不仅极大地拓展了人类活动的边界，更在实质上加速了社会的进步与发展进程。
西北工业大学软件学院教授、云幕科技创始人 贺亮
科技的发展并不是功能的堆砌，更是要与人们的文化、情感、精神需求互相适应。这种从工具理性到价值理性的跨越，恰恰是人形机器人从工厂车间走进家庭客厅的关键转折。
北京通用人工智能研究院前沿研究中心机器人实验室研究员、通研院-乐聚人形机器人联合实验室负责人 苏垚：
许多人担忧机器人上岗后会导致自身工作岗位流失。然而，从实际情况来看，机器人的广泛应用更多引发的是工作岗位性质的转变，而非岗位数量的减少。当机器人在生产领域大规模投入使用后，与之相关的运行维护、操作管理以及维修检测等工作，将会在工厂内催生出大量新的岗位需求，对从业者的专业技能要求有所提升，人们需要通过不断学习来提升自身能力，积极适应岗位变化，丰富自身技能储备。
在提升机器人智能化服务能力的同时，数据安全与隐私保护成为不可回避的议题。这不仅关乎技术实现路径，更直接影响用户对智能终端的信任基础。
中国移动智慧家庭运营中心技术管理经理 赵永生：
为实现大模型的高效服务，用户往往需要向其提供大量个人信息，这随之引发了一个关键问题：这些数据应如何得到有效保护？针对此问题，可从以下两个方面来解决：
在治理层面，应尽快出台完善且具有针对性的规范细则。对大型模型开发企业及运营机构进行约束，明确其在保护消费者隐私数据方面的责任与义务，确保消费者隐私数据得到充分保护。
在技术应用层面，可推广私有化部署模式。随着算力技术的不断普及与成本降低，算力服务器有望成为家庭标配。通过物理隔离的方式，从根本上避免个人隐私数据的外泄风险，为用户提供更为安全、可靠的数据使用环境。
从工业齿轮到生活伙伴，人形机器人引发的不仅是技术迭代，更是对人类价值的重新校准。当机械臂开始传递情感交互，我们看到的不仅是效率的跃升，更是人类在技术赋能下对生命可能性的重新丈量。
监制：张宁 策划：李政葳 摄制：刘昊、赵鹏超、张祖有 配音：和义
光明网网络安全频道＆数字化频道出品
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