11月21日，在2024年世界互联网大会乌镇峰会“未成年人网络保护”论坛上，中国互联网协会常务理事、新氧集团董事长兼CEO金星表示，当前中国面临新生儿童体表缺陷的挑战，而许多患儿因地域或经济条件限制难以获得有效治疗，这凸显了公益救助的重要性。

　　“新氧作为一个医疗平台，我们拥有很多医生专家资源，希望可以持续对这些孩子们进行公益救助。”金星表示，为改变这一现状，新氧2021年发起成立了新氧公益基金会，为先天或后天性体表缺陷患者提供救助，并针对乡村留守儿童开展卫生知识公益培训。

　　金星认为，针对未成年人“容貌焦虑”及医美消费低龄化趋势，互联网平台需承担起社会责任。“为遏止不良风气的蔓延，新氧在技术优化和规则严控两方面下手，根据信息、图像、生物特征分析等技术识别未成年人，通过人工智能手段分析用户年龄并加以功能限制，护航未成年人健康权益。”

　　“保护未成年人网络权益，是互联网平台发展必须坚守的底线和恪守的准则。”金星表示，新氧将持续在AI等技术应用上进行优化和探索，并推动制定行业标准和规范，带动平台上的机构和全行业共同推动未成年人网络保护工作。（刘昊）