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10月13日,在第三届中国新电商大会开幕式暨主论坛上,《中国新电商发展报告2023》(以下简称《报告》)发布。《报告》显示,近年来,随着新电商的不断发展,产业实践日益深入,各界对新电商的认识也不断深化,新电商内涵演变的更加丰富,特征更加显著。
近些年,新电商的定义内涵不断丰富。《报告》指出,新电商是以数据为核心要素,以大数据、人工智能等数字技术为支撑,以数字化平台为载体,以用户为中心,在新一代信息技术与商贸活动的融合创新下衍生的新业态。它拓宽传统电子商务的边界,是一种促进数字空间与实体空间深度融合的产业组织形式,创造电子商务和传统商务的新价值。它包含新场景、新体验、新链接等元素,体验式消费、多场景融合和智能化匹配特色明显。
《报告》显示,当前,新电商特征呈现多元化:
一是需求适配更加高效。在消费端,近年来我国居民消费向发展型、享受型和品质型消费快速升级,呼唤更多的新业态、新模式和新服务,以满足消费者对优质产品和品质服务的供给。
二是场景体验更加人性。传统电商的应用场景较为单一,通过购物为个人和企业节省时间和效率。新电商的应用场景是以新技术的创造性应用为导向,借助5G、大数据、物联网、人工智能、区块链、虚拟现实/增强现实等数字技术,与电子商务各细分领域集成创新,产生了一大批创新应用场景。
三是成长发展更加快速。数字经济孕育的新模式和新业态打破了空间的限制,引导要素流动通畅,为电子商务的发展注入了新动能,带动了线上零售、乡村振兴和跨境贸易的快速发展。
四是社会功能更加多元。传统的电子商务往往聚焦于提质增效,为企业创造最大化的经济收益。与传统电子商务相比,新电商处在数字经济发展的前沿,影响渗透更加多元立体,经济社会效益明显。(光明网记者 李飞、李汶键)