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近日,T3出行发布《网约车司机职业健康调研报告》,以期提升公众对网约车司机职业健康的关注度。《报告》显示,颈椎病、胃病、肩周炎、腰椎间盘突出等是最常见的职业病。
“网约车作为移动出行终端,一头连着用户,一头连着司机。”T3出行CEO崔大勇介绍,全国包括网约车司机在内的新就业形态劳动者有8400万。其中,T3出行注册司机有100多万。
为妥善解决网约车司机意外保障缺失、职业健康被忽视、归属感缺失等痛点,T3出行将司机专属关怀计划——“蒲苇计划”升级为“司福计划”,从身体关爱、心理关爱、组织关爱三个维度,为司机提供更完善的关怀和保障。
据了解,在为女性司机提供两癌免费筛查等保障基础上,T3出行面向全国高粘性司机免费发放价值上千万元的人身意外保险,内含意外身故及伤残保险金、意外伤害医疗保险金和意外住院定额津贴三重保障。
另外,针对用户恶意投诉,T3出行“司福计划”还推出司机“受委屈关怀项目”,通过调整乘客主观投诉处理方式、设立司机慰问基金等方式,关注受委屈司机的心理健康。
官方信息显示,截至目前,T3出行相继进入南京等112座城市,累计服务用户安全出行14亿次;平台注册用户超2亿,其中,85、90后年轻用户群体占比超70%。
“他们的需求我们真的满足了么?”崔大勇提出了疑问,“社交恐惧症的年轻人如何打到安静的车?早晚高峰如何更快速地打到一辆通勤的车?”T3出行还发布了年轻人出行超级APP,基于对年轻用户出行痛点的深层思考,充分满足细分用户需求而做出的选择。
年轻人出行超级APP将于今年8月起陆续推出“一键吃喝玩乐”“宠物专车”“定制车厢”“预约单派车”等功能,为年轻用户提供定制化出行服务。外地游客乘坐T3出行,填入公里数和想要的娱乐项目,该范围内的各类打卡地都会显示在打车页面,省去用户查询攻略的时间。
智慧出行是未来人流、物流、信息流的底层架构,也是实行智慧交通和智慧城市的必经之路。T3出行还发布了企业未来三年的小目标——“1521”战略,即到2026年年末,日订单峰值突破1000万单,营收达到500亿元,全国覆盖城市数量突破200座,L4自动驾驶车辆商业运营1000辆。(记者 李政葳)