作为数字贸易最活跃的表现形态，跨境电商正深刻重塑全球贸易格局，为各国企业特别是中小微企业参与国际分工、拓展海外市场提供了前所未有的机遇。随着人工智能技术加速普及，跨境贸易各个环节迎来了深度转型的关键时期。近日，世界互联网大会“丝路联商 智贸共赢”跨境电商国际研讨会在印度尼西亚雅加达举行。会议期间，正式发布《2026世界互联网大会跨境电商实践案例集》（以下简称《案例集》）。

　　2026年，世界互联网大会依托电子商务专业委员会，联合商务部国际贸易经济合作研究院，面向全球开展案例征集工作，通过实地调研、定向邀请、线上通知等多渠道联动，共征集到来自全球各地的114个申报案例。经多轮专家严格审议，最终遴选出88个优秀实践案例汇编成册。《案例集》涵盖数字平台服务创新、人工智能+跨境电商、支撑服务集成创新、合规与可持续发展、国际协同与合作、政府引导与服务创新等模块，集中展现了具有代表性、成效性、创新性的实践举措与经验。

　　“数字平台服务创新”部分共收录13项优秀实践案例，包括平台国际化服务、平台赋能品牌国际化和平台商业模式创新等内容，各类平台以需求为导向、以创新为抓手、以技术为手段，精准赋能不同类型、不同领域商家走向国际市场，有效盘活跨境电商产业资源，搭建起平台与商家共生共荣的良性产业生态，为跨境电商行业规模化、精细化、生态化发展提供了优秀实践范本。

　　“人工智能+跨境电商”部分共收录19项优秀实践案例，包括跨境电商智能体、AI+营销推广以及AI在全流程各环节的应用，这些案例显示，利用AI重塑购物入口、搜索与推荐体系、商家经营体系和供应链体系，推动多环节、多模块的智能化运作与动态协同，可显著降低跨境贸易门槛、提升企业运营效率和竞争力。

　　“支撑服务集成创新”部分共收录24项优秀实践案例，涵盖跨境支付结算服务、物流与供应链服务、跨境一站式综合服务等板块，这些案例显示，跨境电商支撑服务正向“平台化+生态化”演进，从功能叠加转向集成化重构，促进贸易降本增效，为跨境电商企业拓展国际市场提供了重要保障。

　　“合规与可持续发展”部分共收录15项优秀实践案例，从平台合规治理、争议解决机制创新、知识产权全周期管理、智能化关税合规解决方案、绿色创新等方面回应行业痛点，促进跨境电商可持续发展。

　　“国际协同与合作”部分共收录6项优秀实践案例，从中小企业能力建设合作、产业链供应链合作、人才培养合作等方面立体呈现了跨境电商国际协同与合作的新图景。这些案例显示，跨境电商正成为驱动全球供应链深度互联、协同发展、能力共建、文化共情的关键力量。

　　“政府引导与服务创新”部分共收录11项优秀实践案例，在政府服务创新、海关监管优化与行业组织生态协同中探索各具特色的实践路径。这些案例充分表明了跨境电商的高质量发展，离不开“有效市场”与“有为政府”的双向奔赴，更需行业组织在标准、人才、生态上的深度补位。

　　《案例集》的发布，为跨境电商行业发展带来更多有益的参考和启示，回应了行业在数智化转型与全球化合规经营的迫切需求。其中涌现的AI赋能、智能合规等创新成果，展现了数字技术从效率工具向治理引擎的能力跃迁，而对新兴市场的深耕、对中小微企业与女性创业者的赋能，则印证了跨境电商不仅是贸易增长的“加速器”，更是消除数字鸿沟、推动文明互鉴的“普惠桥梁”，为构建开放包容、安全可信、绿色可持续的全球数字贸易新秩序注入了强劲动能。

　　来源：国际在线

　　《案例集》已在世界互联网大会官网发布（编辑：李飞）