《中国新电商发展报告（2026）》（以下简称《报告》）于今日发布。作为中国网络社会组织联合会（以下简称“中网联”）连续发布的第六份年度报告，《报告》系统梳理“十四五”时期我国新电商发展经验成效，聚焦新动能、新需求、新价值、新规则，为进一步促进平台经济健康发展和行业自律提供参考借鉴。

三大特点全景凸显发展成色

《报告》分为正文和附录两大部分，正文包括总论篇、发展篇、专题篇、区域篇、展望篇五个篇章，附录为2025年中国新电商发展创新案例。

自2021年以来，中网联已连续第六年发布年度报告，今年《报告》呈现三大特点：突出技术赋能，系统分析人工智能等技术在生产、销售、服务全链条的落地应用，展现驱动新质生产力发展的成效；关注区域发展，首次系统分析我国东部、中部、西部、东北地区的产业生态、区域特色及竞争格局，成为今年报告的最大亮点；聚焦多元业态，涵盖情绪消费、非遗国潮、品牌出海、数字文旅等业态分析，客观反映新电商在扩大内需、促进就业、文化交流、乡村振兴、绿色低碳等方面的赋能作用。

五项核心指标向好，发展呈现“四新”特征

《报告》显示，在核心数据方面，2025年我国新电商领域五项指标呈现向好态势：全国网上零售额保持稳步增长，大促活动拉动效应显著；农村网络零售额与农产品网络零售额实现双增长，城乡数字消费差距有效缩小；在线餐饮与在线旅游销售额持续提高，服务消费线上化进程加速；跨境电商进出口规模稳步扩容，综试区基本实现全国全覆盖；实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重持续巩固。

在发展特征方面，2025年我国新电商呈现“四新”特征。新动能，人工智能助力内容生产自动化、客户服务智能化，数字人规模化应用覆盖多元场景，区块链技术深度落地商品溯源、供应链金融等领域；新需求，情绪经济与兴趣消费圈层化、个性化，即时零售、以旧换新、非遗国潮等新业态蓬勃兴起；新价值，新电商在扩大内需、促进就业、城乡融合、文化传播等方面的作用日益凸显；新规则，我国深度参与全球数字贸易规则制定，电商平台、支付工具、物流网络、云计算协同出海，现代化跨境电商外贸体系加快构建。

六大专题聚焦细分赛道，四大区域各展其长

面向数智化与服务化浪潮，《报告》以专题形式聚焦数智零售、服务零售、直播电商、农村电商、二手电商、银发电商六大细分赛道，分析业态逻辑、发展现状与趋势：数智零售正从“数字化”迈向“智能化”，自研系统成为大型零售企业战略升级选择；服务零售总量持续扩张，线上线下加速融合、多业态联动效应增强；直播电商保持稳健增长，监管进入系统化、常态化阶段，品牌店播成为主流；农村电商加快构建“农文旅”一体化产品体系，以内容电商打造乡村文旅数字传播矩阵；二手电商交易规模快速增长，官方核验成为主流交易模式，年轻群体消费潜力凸显；银发电商货架型、社交型、生活服务型多业态协同发展，成为激活消费潜力的重要赛道。

区域层面，《报告》首次系统勾勒四大区域格局：东部地区领跑全国，完整电商产业链加快构建，平台竞争进入“生态化”阶段；中部地区加速赶超，特色互补的产业带布局加快形成；西部地区差异发展，深耕“电商+特色农产品”“电商+文化旅游”融合创新；东北地区特色突围，呈现“农产品电商引领、跨境电商突破、直播电商兴起”的多元格局。

立足“十五五”开局，四化路径擘画新章

《报告》提出四个主要观点：规则体系日益健全，行业生态健康发展；区域协调发展，因地制宜激发特色活力；深化数实融合，赋能实体经济转型升级；开放布局稳步提质，“丝路电商”扩围提质，国际影响持续扩大。

立足“十五五”开局之年，《报告》提出智能化与普惠化并行、绿色化与责任化并重、全球化与本土化融合、价值化与情感化升级的路径思考，强调让技术红利“人人能用、户户普惠”，推动电商平台从“卖货平台”升级为“数字化商业操作系统”，让知识型、文化型、公益型直播成为常态，进一步赋能非遗传承与文化传播。

第六届中国新电商大会将于8月29日至30日在吉林市举办。届时，开幕式暨主论坛将正式发布《中国新电商发展报告（2026）》，并同步在中国网信网首发报告全文。

此外，大会4场分论坛分别聚焦合规发展、人工智能+新电商、数商兴农、跨境电商等议题；“优播国潮荟”主题活动、闭门研讨会等配套活动同步开展，以展位展示与舞台展演相结合的方式，集中呈现优质品牌与产品，推动更多优秀企业、优质品牌走向更广阔市场。（朱昱晗）