讯飞新品覆盖七大场景，企业AI从“完成动作”走向“交付业务”

8月12日，围绕“共创行业智能体，激活增长新动能”主题，2026科大讯飞智能交互暨企业服务创新发布会在线上举行。科大讯飞正式发布覆盖智能管理、流程IT、供应链交易、营销销售、研发制造、决策分析、出海智能化七大核心场景的全场景智能体矩阵。

当前企业需求正在发生结构性转变——从生成内容、整理文档等单点任务，转向能够理解业务需求、自主调用能力、持续推进任务，并最终交付可衡量的业务结果。业内对AI产业的观察维度也正由参数规模和产品数量，转向智能体能否真正嵌入业务流、对结果负责。

科大讯飞在此次发布会上提出，企业AI的竞争已经从能力构建迈向价值创造，AI的价值正在从“完成一个动作”走向“交付一类业务”。让智能体在企业里真正用起来、跑起来、沉淀下来，考验的不是某一个模型或某一项功能，而是完整的体系能力。

此次发布会沿企业价值链展开，覆盖七大核心业务方向：

智能管理场景推出讯飞智聘和星火陪练两款产品，从“选才”与“育才”两端推动AI深入企业人才管理。

供应链交易场景构建了覆盖采购监管、交易决策、合规审核和文档审查的智能服务能力。

营销销售场景发布智慧工牌、SparkOS交互智能体和讯飞绘文。智慧工牌将客户原话沉淀为可回看、可分析、可复用的销售数据，一线人员可快速了解客户关注点，企业可将真实案例转化为话术与训练素材。

流程IT场景发布星火纪要、讯飞智文和企业翻译平台。星火纪要是集转录、总结、翻译、分析于一体的音视频处理平台，内置8大类30小类会议场景模板，支持关键信息一键溯源原文，并可通过项目空间对多场会议进行批量分析与矩阵式洞察。

研发制造场景集中发布星火知识库·AgenticRAG、星途大模型语音训练平台、智能语音防误操作系统和讯飞星辰·智能体一体机。星火知识库升级为AgenticRAG，让知识从“可问”走向“可执行”，已在中国船级社、国家电投等高严谨度行业场景完成验证。

决策分析场景推出智研平台、智能问数和大屏调度。智研平台聚焦产业研究、政策分析和招商决策，围绕“看产业、找问题、招企业、做研判、配政策、掌数据”六大环节构建从产业洞察到招商执行的业务闭环。

出海智能化场景发布Ocean系列产品矩阵（OceanDoc、OceanNote、OceanTrans、OceanPraxis），覆盖AI文档生成、会议纪要、多模态翻译及AI陪练等出海关键场景。

企业智能体的价值，不在于问答时有多聪明，而在于能否真正进入业务，与企业的知识、数据、系统和流程连接起来，形成业务闭环。这一趋势正在得到行业研究的印证——IDC最新研究报告提到，AI的价值定位已从“技术玩具”转向“运营资产”，应用深度正从“单点问答”走向“嵌入核心业务流”。

从智能管理到出海智能化，AI正在加速进入企业价值链的关键环节，逐步成为企业新的生产力。科大讯飞表示，将携手生态伙伴共同推动AI深入千行百业，让智能体进入业务、形成闭环、持续进化，为企业构筑持续增长动能。（刘吉东）