“最近清湖地铁口整洁多了，‘小电驴’乱停堵路的情况改善了，通勤路通畅多了！”近日，家住广东省深圳市龙华区的居民小陈提起上下班路上的变化高兴地说，“前阵子刚在12345平台反映过问题，没想到政府整改这么高效。”

　　这一民生改善的背后，是龙华区以鸿蒙生态破解城市治理痛点的生动实践。在深圳，电动车是不少市民解决地铁接驳问题的首选工具，但也常引发“电车围站”的城市治理难题。如今，这一现象正因技术创新得到有效缓解。

　　 “我们依托‘鸿蒙+昇腾’平台，每3天对地铁口电动车停放区域进行一次建模分析，识别出长时间未移动的车辆——超过3天的将被挪至临时停放区以供认领。”深圳市龙华区政务服务和数据管理局数字化平台部部长柴俊涛介绍，平台运行后，群众反馈地铁站周边通行环境显著提升，道路空间更加宽敞。

　　柴俊涛口中的“利器”，正是全国首个“鸿蒙+昇腾”双生态城市级数字孪生平台。该平台强大的AI算力为城市治理装上“智慧大脑”，实现了城市运行状态的实时感知、智能分析与精准决策。

　　作为我国自主研发的下一代操作系统生态体系，鸿蒙分布式、全场景互联的核心特性，与城市管理、产业转型、公共服务智慧化升级的需求高度契合。基于此，龙华区主动将整座城区打造成鸿蒙生态的“试验田”，推动鸿蒙技术与产业发展、城市治理、公共事业深度融合，以新一代信息技术为千行百业注入数智动能。

　　今年11月，龙华区推出《龙华区支持鸿蒙生态高质量发展十大行动》与《龙华区支持鸿蒙生态高质量发展十大措施》，围绕技术创新、应用落地、人才培育、空间保障等关键环节，为生态伙伴送上实打实的“政策大礼包”。同时，同步发布十大鸿蒙生态60余个细分场景需求清单，覆盖智慧教育、智慧医疗、智慧商圈、智慧城区等重点领域，以开放场景激活市场创新活力。

　　 “龙华区的政策支持与场景开放，让我们一年内就完成了‘建鸿系统’开发。”建鸿（深圳）产业发展有限公司相关负责人表示，目前企业正参与编制《建筑设施设备数字化建设与运营技术导则》团体标准，助力构建建筑领域数字技术应用标准体系。

　　在智慧医疗领域，龙华区妇幼保健院先行推进鸿蒙智慧病房试点应用，推出智慧护理大屏、智慧输液、医护助手、患者定位、环境智控等场景，构建AI护理助手，为医护人员提供智能决策支持。

　　在智慧教育领域，龙华区则计划5年内打造10个鸿蒙教学实训室、50个鸿蒙智慧教室和1所鸿蒙示范校，全面部署基于“鸿蒙操作系统+国产芯片”的AI科创教育生态，构建“基础启蒙—技能提升—创新攻坚”三级课程体系。

　　 “拥抱鸿蒙生态是推动产业数智化升级的关键举措。”深圳市人民政府副市长、龙华区委书记王卫表示，龙华区将持续为鸿蒙生态注入数智创新“源代码”，让创新的种子在这片热土生根发芽。

　　 （光明日报记者 党文婷 严圣禾）