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10月14日,北京通州区文化和旅游局组织举办2025年度第二期酒店业高质量发展培训,百余名来自副中心各大酒店投资管理、从业服务团队的骨干人员现场参训。
此次培训紧密围绕刚结束的国庆中秋长假消费特点,紧跟酒店行业发展趋势,就消费转型与酒店产品创新、信息技术在酒店行业的应用及作用等核心议题展开深入探讨与交流。

图为北京第二外国语学院旅游科学学院教授、国家级饭店星评员、中国旅游协会旅游教育分会秘书长谷慧敏授课实况
培训特别邀请授课专家结合通州本地文旅消费特征,深度剖析数字浪潮下消费者需求的转变,即从单一住宿需求转向 “体验化、个性化、场景化”的复合型需求。同时,通过解析全球酒店行业典型案例,围绕主题客房打造、地域文化融入餐饮服务、亲子研学产品开发等创新方向,与参训人员开展深度交流。培训内容兼具理论高度与实践指导价值,既能助力学员更新经营理念、拓展营销思维,相关知识与方法更可直接应用于日常工作管理。

图为现场京津冀大数据产业协会旅游大数据专委会主任朱增梁围绕《信息技术在酒店行业中的应用及作用》深度解析并互动交流
作为本次培训的主办场地,通州太阳花酒店深度参与活动全程。“培训正值国庆假期之后,北京城市副中心酒店业刚刚经历一轮接待高峰,行业对服务品质提升与运营效率优化的需求愈发迫切,我们深感荣幸提供支持。”通州太阳花酒店对接负责人李晓明分享并表示,以近距离聆听行业前沿理念,快速吸收先进运营方法,不仅有效思考将培训成果落地,优化自身服务流程,也为文旅业高质量发展贡献酒店自身力量,期待此类高质量行业交流激发创新活力。
开展以培训引导为契机,旨在助力北京城市副中心酒店业突破发展瓶颈,提升服务品质与市场竞争力。通州区文化和旅游局相关科室负责人表示,还将不断深入挖掘京韵特色、非遗文化、数智服务等行业发展新思维,搭建文旅业内交流学习桥梁,推动区域酒店业以产品创新和科技赋能为抓手,更好地服务通州文旅产业靓丽未来。(光明网记者 王一涵 文/图)
