当各大科技巨头

　　在AI赛道上奋力角逐时

　　苹果AI却被“成长的烦恼”困扰

　　苹果手机的AI功能

　　近年来多次“跳票”“延期”

　　业界人士分析称

　　苹果公司迟迟无法推出

　　革新性AI产品体验

　　或与该公司战略上的短视

　　和团队“内耗”等多种原因相关

　　苹果AI示意图 

　　图源：苹果

　　苹果AI处境尴尬

　　当地时间6月9日

　　苹果将举行开发者大会（WWDC）

　　并表示将发布“突破性更新”

　　对此，花旗研究团队认为

　　“人们对此次活动的期待值偏低”

　　Siri人工智能（AI）更新

　　或将不会出现

　　苹果公司CEO库克上个月表示

　　语音助手Siri的AI更新

　　还需要时间

　　以达到苹果的质量标准

　　时间回到2024年6月

　　苹果在WWDC上宣布推出

　　苹果智能（Apple Intelligence）

　　套件

　　能够优先置顶推送、总结摘要等

　　并升级Siri语音助手

　　打通日历、地图、邮件等

　　数百种App

　　此外还提到将与OpenAI合作

　　将ChatGPT整合入苹果操作系统

　　图源：苹果

　　而随着去年10月iOS 18.1的发布

　　Apple Intelligence正式版上线后

　　大量用户发现有些“货不对版”

　　苹果在WWDC上演示的AI能力

　　与实物之间的差距过大

　　大模型加持的超级Siri也不见踪影

　　甚至有科技媒体报道称

　　“苹果的研发团队承认

　　没有见过这些演示的可运行版本”

　　“货不对版”和

　　一再推迟的Siri更新

　　随即激起了消费者不满

　　甚至引发了集体诉讼

　　也是在去年10月

　　苹果曾发布消息称

　　Apple Intelligence将于

　　2025年4月支持中文等语言

　　但截至目前

　　苹果AI仍未在中国市场上线

　　艰难但仍在前进

　　有观点认为

　　2011年

　　苹果在iPhone 4S智能手机上

　　首次搭载

　　Siri语音助手的交互方式

　　似乎为“对话式”人工智能

　　带来曙光

　　作为史蒂夫·乔布斯生前

　　倾力推动的项目之一

　　Siri承载了苹果

　　对于未来人机交互的愿景

　　而十余年过去

　　当ChatGPT等生成式AI

　　席卷全球之际

　　曾经的先行者Siri

　　却被普遍视为“江河日下”

　　图源：智东西

　　对于苹果AI的战略失误

　　业内相关报道分析

　　主要有三点主要原因

　　一是高管分歧过大

　　AI业务主管约翰·詹南德雷亚

　　难以融入核心决策层

　　而苹果软件主管

　　克雷格•费德里吉

　　并不相信人工智能技术

　　且不认为这是一项“核心能力”

　　二是新旧Siri存在系统级冲突

　　苹果原以为在旧版Siri上

　　叠加生成式AI

　　是最快追赶路径

　　但问题不断的“打地鼠游戏”

　　导致Siri新功能进展迟缓

　　三是营销严重超前

　　苹果过早宣传

　　跨应用情境理解等未成熟功能

　　导致多项承诺被迫延期交付

　　图源：中关村在线

　　业内人士认为

　　苹果在AI领域的持续失败将

　　威胁到iPhone在行业内的主导地位

　　并危及其多项未来产品计划

　　苹果若不能在AI上取得突破

　　在未来的智慧设备生态中

　　可能遭遇“边缘化”

　　如今

　　苹果正试图调整策略

　　据相关报道显示

　　苹果位于苏黎世的AI团队

　　正在开发全新架构

　　该架构将

　　完全基于大语言模型引擎打造

　　使Siri对话更自然可信

　　信息整合能力更强

　　撰文：孔繁鑫、张祖有 编辑：雷渺鑫 排版：常泽昱  统筹：李政葳

　　参考：证券日报、中国企业家杂志、腾讯网、36氪、科创板日报