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AI赋能图书馆融合发展新生态
——2025图书馆融合发展学术研讨会在深圳成功举办
5月23至25日,以“AI赋能图书馆融合发展新生态”为主题的2025图书馆融合发展学术研讨会在广东省深圳市成功举办。本次活动由中国图书馆学会公共图书馆分会主办,深圳图书馆、深圳图书情报学会、图书馆报承办,北京万方数据股份有限公司、深圳海恒智能科技有限公司支持。来自全国图书馆界的200余名代表围绕“AI赋能图书馆融合发展新生态”这一主题进行了深入的学术交流与探讨。
中国图书馆学会副理事长、中国图书馆学会公共图书馆分会主任、原文化部公共文化司巡视员刘小琴,广东图书馆学会理事长、广东省立中山图书馆馆长方家忠,中国科学技术信息研究所党委委员、北京万方数据股份有限公司总经理胡红亮,福建省图书馆馆长叶建勤,首都图书馆副馆长李念祖,甘肃省图书馆党委书记宋冰,合肥市图书馆馆长李永钢,图书馆报副总编辑兼执行主编白玉静,深圳市海恒智能科技有限公司总经理刘国峰,深圳市科图自动化新技术有限公司总经理臧晖等嘉宾出席会议。深圳图书情报学会理事长、深圳图书馆副馆长王冰主持开幕式。
开幕式上,王冰首先向远道而来的各位领导、专家代表表示了最热烈的欢迎和感谢。他表示,深圳是一座青春之城、创新之城,也是一座“图书馆之城”,深圳公共图书馆事业在市委市政府高度重视和全国同仁的指导帮助下,“文化+科技”融合发展一以贯之,全市1250家公共图书馆星罗棋布,“图书馆之城”相关经验被国家发改委向全国推广,彰显了中国式现代化图书馆体系的强大力量。今天各界同仁齐聚北馆这座出圈海外的智慧场馆,深度探讨图书馆融合发展的新路径,正可谓恰逢其时。未来,图书馆人将坚守初心,以“技术+人文”双轮驱动,创造全新的智慧图书馆体验,彰显技术背后的人文价值。
方家忠在致辞中表示,人工智能的迅猛发展为图书馆领域加快落地相关应用带来压力,也重构着知识服务生态,催生新型服务模式。回溯互联网时代图书馆强化交流功能而成功转型的经验,启示我们应积极把握AI发展机遇,在理性认知其作为生产力工具对知识服务产生深层影响的同时,立足当下推动实践应用。现在,全国图书馆界在积极探讨和推进不同程度的对人工智能的应用。“AI赋能图书馆融合发展新生态”作为本次研讨会的主题非常有意义,相信通过交流报告,将为行业转型提供创新思路,助力构建新型知识服务体系。
刘小琴在致辞中表示,科技的发展将图书馆带入挑战与机遇并存的新局面。为加快实现图书馆全面融合转型,她认为有必要把握以下几个方向:一是进一步加强资源整合,构建“图书馆知识大脑”;二是深化服务创新,借助人工智能等技术手段实现从普惠服务到个性化服务的全面提升;三是积极开展新型空间建设,构建馆社店融合的阅读服务共同体;四是积极推广图书馆AI服务等先进技术应用。同时,提高数据治理能力,高度重视数据安全,确保图书馆AI技术应用“向善而行”。
胡红亮在致辞中表示,图书馆作为知识服务的核心载体,是文化传承的守护者,也是科技创新的推动者。国家发展数据要素市场,激活数据要素潜能,对充分发挥数据要素价值作出重要部署,为图书馆数字资产资源化运行提供了很好的支撑。未来,万方还将聚焦以下方向:一是以技术融合构建智慧生态体系;二是助力图书馆资源融合,探索知识共享新方式;三是创新服务融合,AI赋能新知识空间。图书馆的融合发展绝非一馆一企一校之力能够促成,需要全行业携手开创图书馆智慧化融合化的新篇章。
主旨报告环节由深圳图书馆党委副书记刘健波主持。
首都图书馆副馆长李念祖以“数智时代,一个图书馆的跨维‘进化论’”为题作主旨报告,他表示,文化是一座城市的灵魂和根脉,也是一座城市软实力的核心体现。公共图书馆是现代社会进行知识传播与文化交流的重要场所,对提升市民素质、丰富城市文化生活,优化营商环境以及推动社会进步具有重要作用。当下,公共图书馆建设要不断适应新的需求,加强现代化功能与服务。同时图书馆已经成为多功能、智慧化公共空间的典范,通过举办讲座、展览、沙龙、工作坊、音乐会等高质量的文化活动丰富了市民的精神生活,将人与人、人与知识连接起来,促进不同背景人群的交流与融合,让理解、尊重与包容成为城市文化的底色,绘制出一幅多元共融的城市人文画卷。
福建省图书馆馆长叶建勤以“科技赋能文献开发,助推资源传播升级”为题,介绍了福建省图书馆立足馆藏资源,以科技赋能地方文献开发,形成的四大实践亮点。一是打造“福建文化记忆”数字资源品牌,通过数字化采集与多终端展示,实现地方文化资源系统保护与传播;二是建设八闽书房智慧阅读平台,聚合优质文化资源,推动地方文化“云上”下沉基层;三是构建海丝文化AI大语言模型,深挖文献价值,创新文化传播范式;四是依托馆藏珍贵古籍《瀛涯胜览》,以AIGC技术实现古籍内容可视化,探索古籍活化新路径。福建省图书馆以实践为导向,展现科技与文化融合的创新模式,为公共图书馆推动传统文化传承发展提供可复制的经验。
深圳图书馆副馆长刘哲以“AI赋能——城市公共图书馆网技术迭代与融合发展的新方向”为题,回顾了深圳“图书馆之城”技术迭代的历程,对图书馆智慧化部署进行介绍,对未来的发展进行了展望。刘哲介绍,2024年深圳市公共图书馆网进入了大模型应用阶段,深圳图书馆北馆智慧书库已实现的5大智能化设计,包括实现了端到端的数字化,全面对接图书馆的业务流程;信息融合,自主决策;采用物流机器人进行出入库无人化作业,并实现人机协作;采用柔性分拣线,进行多策略图书分拣;应用算法驱动实现基层服务点文献更新与轮换等,在全面提升图书馆文献管理质量和文献服务能力,提升图书馆有效传播力及扩大社会影响等方面成效显著。最后,他提出了图书馆应对新技术时应保持密切关注和谨慎选择,以需求为导向,量力而行,坚持以终为始的理念科学设计项目框架和流程,达到提质增效的目标。
杭州图书馆副馆长胡芳在“人工智能等技术在图书馆的应用——以杭州图书馆为例”主旨报告中,从图书馆应用人工智能、元宇宙等新技术的背景入手,阐述了从国家到地方各级政府对未来产业、人工智能等新技术在文旅行业应用、落地的要求。并从杭州图书馆近几年在智慧图书馆建设方面的实践切入主题,在分享了杭图实践的同时,从项目建设、服务效能、人才培养、行业发展等层面探讨了在新技术发展迅猛的时代,图书馆行业所面临的挑战与机遇,以及图书馆人该如何修炼内功,应对挑战。
北京万方软件有限公司副总经理王灏以“AI驱动 数据智能 产业创新——新形势下图书馆智库服务升级”为题进行了主题发言。她介绍,图书馆在向智库方向发展中,可以进行科技创新数据要素的融合,通过人才链、创新链、产业链、资金链的四链融合,形成服务升级。万方在数据治理和智能化工具的打造上形成了数智底座,在15种实体、27种关系和60多亿条节点的知识图谱智能体支持下,能够帮助图书馆更好地接入智能化应用。
深圳市海恒智能科技有限公司总经理刘国峰以“AI应用在图书馆的实践”为题,分享了他的实践与思考。面对AI技术浪潮的不可逆趋势,图书馆需主动构建AI能力体系,整合数据资源,形成本地化智能服务支撑平台,助力知识服务转型升级。随后,他介绍了AI视觉盘点系统、AI数字馆员、AI编目系统、智能推荐系统等图书馆AI应用。他预测,未来图书馆AI应用将聚焦三大方向:具身智能机器人解决图书自动化上下架难题,成为馆员协同工作伙伴;AI智能体重构内容生产流程,实现馆内工作的分钟级响应;元宇宙技术深化虚实融合,重塑知识服务场景。
5月24日下午,“智慧·融合:图书馆的探索与实践主题分享会”举行,佛山市图书馆副馆长张萌担任主持。
济南市图书馆副馆长刘昱以“公共图书馆融合发展的济图实践”为题,分享了包括无感借阅闭环系统、济南“YEAH归人”泉民夜校、泉城书房、“图书馆+剧本体验”、 阅读迷宫等实践案例在内的济南市图书馆在科技融合、社会融合、文旅融合以及空间融合四方面的探索。
嘉兴市图书馆馆长沈红梅以“公共图书馆AI服务的嘉兴实践”为题,介绍了在AI技术冲击背景下,嘉兴市图书馆以信息素养培训为核心构建服务体系的实践。包括开展少儿领域机器人编程、AI绘画课程;为职场人群打造AIGC工具研习社群,整合专家资源开展职业培训;针对老年群体推出AI应用课程,实现科技助老。通过分龄分层培育全民AI素养,在解决数字鸿沟问题的同时,重塑图书馆作为终身学习空间的核心价值。
苏州图书馆副馆长郭腊梅以“拥抱新技术,服务再升级”为题,分享了构建市域一体化智慧平台的实践经验,介绍了苏州图书馆AI助手实时解答咨询、智能荐书生成个性化书单、语义检索精准定位文献、“书境探心”描绘读者画像等智能服务。未来,苏州图书馆将深化多模态大模型应用,搭建读者和AI之间的桥梁,培育全民数字素养,推动智慧服务向自动化、精准化纵深发展,持续引领公共图书馆数字化转型。
深圳市科图自动化新技术有限公司副总经理康林以“智慧图书馆的知识内容仓储和知识服务”为题,详细介绍了科图推出的“精卫”全栈式数智底座,其支持私有化部署与低代码开发,并接入了100多个大语言模型。数智底座通过构建知识图谱,将纸质/电子资源与用户身份深度关联,推动读者从知识获取转向协同创作。未来, ILAS将继续联合图书馆、文旅部门及产业链伙伴,以安全可控的AI技术重塑知识服务模式。
常州图书馆副馆长钱舒屏以“数智环境下馆校协同发展的实践探索与展望”为题,分享了馆校合作的实践经验。常州图书馆联合地方高职院校打造了“1+8+N”的馆校模式,搭建跨区域的地区文献集中典藏以及网上借阅管理体系,首创跨系统图书二次加工标准,实现公共馆与高校馆资源云端通借通还,并自主研发出地方文化大模型,构建AI驱动的智能荐书系统。未来,常州图书馆还将继续拥抱高科技的发展,实现读者共享空间的多元拓展和智慧升级。
上海师范大学图书馆副馆长段晓林以“基于空间重构的图书馆融合发展:理念·资源·服务·营销”为题,介绍了高校图书馆的改造升级思路。上海师范大学图书馆以学生为核心,以大空间、大开放、大共享的设计理念,增加了空间的层次感,打造出更多学习、阅览、研究空间,并进行了馆内负载资源的整合。预约系统、闸机人脸识别、大屏数据展示等智慧服务的上线为在校师生提供了更加智慧化个性化的服务。此外,舒适安全、富有文化气息的图书馆空间也为读者提供了情绪价值及更好的阅读体验。
深圳市福田区图书馆馆长刘涛以“打造全场景AI图书馆助手,重塑总分馆智慧化服务模式——以深圳市福田区图书馆为例”为题,详细介绍了 “伏羲智图总分馆管理体系”的建设历程及“福鹭鹭”AI图书馆助手的应用情况。对于福田区馆的未来发展,他提出以下畅想:继续深化AI应用,打造业务贯通的资源平台;IP铸魂,开展“福鹭鹭”特性化建设;打造智慧化体系,构建智能机器人互动、互惠以及智慧的服务新场景。
中国国家版本馆《全国新书目》杂志有限责任公司副总经理马驰以“链通出版资源生态 赋能图书馆智能采选”为题,向参会代表介绍了基于数据资源打造面向图书馆的智慧采选系统的建设理念。该智慧采选系统底层是国家版本数据中心的数据资源,同时结合图书馆自身的馆藏数据+借阅数据,提供面向读者、馆员、馆配商的几类不同服务。
研讨会期间,代表们还参观了深圳图书馆北馆、宝安区图书馆和宝安区城市规划展览馆,实地体验了全国规模最大的深圳图书馆北馆地下无人智能立体书库、分拣机器人、AI数字人全息屏等智慧化馆建成果,并就馆藏资源、特色读者服务、智慧化建设和图书馆设计布局等多方面进行了深入交流。
本次图书馆融合发展学术研讨会议程丰富,汇集了业界专家及相关领域高新技术企业代表,既有图书馆掌舵人和践行者的智慧分享,又有专业技术的最新成果展示。未来,图书馆界将继续聚焦中国式现代化背景下的图书馆融合发展新生态,在AI浪潮中开辟兼具智慧高度与人文厚度的发展新格局,构筑国家文化竞争新优势。
记者:郭桐
编辑:路月
初审:袁江
复审:白玉静
终审:何光宇