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陕西西安: “一件事”场景提升政务服务水平

来源:科技日报2025-05-07 18:22

  科技日报讯 (记者王禹涵)记者5月6日获悉,在日前召开的“‘深化六个改革’创新推进中国式现代化西安实践”系列新闻发布会上,陕西省西安市行政审批服务局局长陈晓军介绍,2024年,西安聚焦企业和群众办事痛点、难点,创新推出10个“一件事”主题服务场景,全力推动政务服务从“能办”迈向“好办”“易办”。

  在个人办事方面,西安实现了多个“一站式”办理场景。其中,“高层次人才便利服务”为高层次人才提供从落户到科研项目申报等全方位便利,让人才安心扎根西安。以往市民办理“新车上牌”业务时需在多个部门来回奔波,如今通过整合流程,一站式搞定车辆查验、选号、登记等手续,大幅缩短办理时间。

  在企业办事方面,场景流程的优化同样成效显著。陈晓军介绍,“二手车出口”一件事改革成效突出,企业办理二手车出口业务时,最快1天就能完成出口报关、出口税备案、车辆境内注销、出口许可证办理等所有手续,最快3天就能收到退税款。

  此外,在“网约车驾驶员资格”一件事办理上,西安将“驾驶员资格证考试”与“驾驶证办理”业务集成,申报材料从6项精简为4项,申请人“零跑动”即可完成办理,降低了办事成本,提高了行业运营效率。

  下一步,西安将不断深化政务服务改革,提升企业和群众的办事体验。陈晓军透露:“2025年,我们还将推出新能源汽车充电桩报装、城市地下管网建设项目审批等10个‘一件事’服务场景,持续优化政务服务。”

[ 责编:雷渺鑫 ]
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