近日，2024网络安全创新发展大会在京举行。本次大会由中国计算机学会计算机专业委员会指导，国家信息中心《信息安全研究》杂志社主办，光明网网络安全频道及数字化频道、中移互联网有限公司、蚂蚁科技集团股份有限公司协办。大会期间，中移互联网有限公司（以下简称“中移互联”）副总经理庄仁峰接受光明网记者采访，介绍了5G消息的进展情况。

中移互联网有限公司副总经理庄仁峰

　　记者：您演讲的主题是“5G消息的蝴蝶效应”，5G消息这只“蝴蝶”，将带来哪些变化？

　　庄仁峰：过去三十年间，短信没有发生变化，垃圾短信、短信诈骗等一系列问题逐渐涌现，而5G消息实际上是短信服务的新升级。自2020年运营商联合发布《5G消息白皮书》以来，5G消息这只“蝴蝶”便悄然扇动了翅膀。直至2024年，苹果iOS系统正式支持5G消息功能，5G消息业务在终端支持方面取得新突破，不仅带来了短信的升级，还进一步引发一系列变化，包括安全防护、AI应用助力构建可追溯、抗抵赖的可信社会。

　　记者：5G消息带来的变化，具体体现在哪些方面？

　　庄仁峰：首先是消息本身的变化，消息更加可信。在展示上，可集中管理并展示商户logo、名称、认证情况等，可助力构建全社会的可信商户资料库；在消息传递上，传统短信验证码认证的方式易催生验证码买卖等黑灰产业，随着短信向5G消息升级，消息传递双方在短信收发界面即可完成电子签名认证，同时还支持消息内容司法存证。这一创新功能可保障消息的可追溯、抗抵赖。

　　第二是安全防护方案的变化，安全性能更强。中移互联网公司打造超级SIM卡替代传统U盾，实现用户侧密钥载体的安全。通过融合国密算法、量子密钥等技术，超级SIM卡不再是传统通信卡，而是具有一卡多证书、永远在线等特色的安全智能卡。基于这张小小的超级SIM卡的“大能量”，5G消息可叠加安全网关、密码加密等技术，从而使商户、用户都可以安全管理个人数据要素。

　　第三是AI应用的变化，5G消息智能体推进了系统互联互通。5G消息结合AI技术，通过四步操作即可升级为“5G消息AI智能体”，从汇聚短信，转变为汇聚所有系统的消息智能体，消息收件箱具备了触达所有系统的能力，有助于推动系统从“烟囱式”的独立管理向互联互通和一体化管理发展。同时，在用户感知方面，AI大模型技术将使得交互体验更丝滑、更智能。

　　记者：“5G消息AI智能体”对比传统的Chatbot有什么独特优势，还可以在哪些场景助力社会民生发展？

　　庄仁峰：“5G消息AI智能体”对比传统Chatbot，其优势主要有四个方面。

　　一是入口更方便。较目前多数Chatbot都嵌入在各类企业自研APP、PC网页或软件中，“5G消息AI智能体”入口就在手机短信收/发件箱中，用户不用再下载App或程序，不用再记录不同网址。

　　二是应用场景更多。作为可以汇聚所有系统的消息智能体，“5G消息AI智能体”可提供更多的应用方案，通过消息通知、AI机器人、签名验签等特色功能组合，可以为个人办事、通知管理、安全加密等不同场景提供可信安全方案。

　　三是个性化定制门槛更低。以中国移动特有的算力及大数据能力作为基础，企业可以直接调用“5G消息AI智能体”各类已有能力，定制化企业特色的智能方案，定制更简单、快捷。当然，我们也支持对接其他的算力或大数据服务。

　　四是算力更集约，成本更低。若已定制企业的服务类型较为相似，则可以直接在其他企业进行复制使用，底层的算力及大数据“互联互通”，算力更加集约，服务成本更低，业务上线时间更快。

　　在应用场景上，例如面向政务服务场景，各级政务机构都可以通过智能体服务能力训练专属的政务服务代言人，为市民群众提供资讯播报、智能咨询、政策解读、服务指引、指导帮办等服务，如果服务比较类似，则在某一服务场景定制了专属“5G消息AI智能体”后，其他服务场景可以复制使用，一体化管理成本更低、更便捷；再如面向各单位的内部办公场景，5G消息高效触达可提升通知效率，也可利用5G消息智能体在文案优化、智能任务调度、工具调用等方面能力，提升办公效率。

　　记者：中移互联的方案或产品，在助力我国社会效率提升方面有什么亮点？

　　庄仁峰：这套方案可融合中国移动号、超级SIM卡、5G消息、移动算力、大数据等特有技术，实现产品技术全面升级。5G消息、必达通知等强触达的消息通知形式，可叠加可信认证、签名证书、安全网关及密码加密技术，针对用户、企业、政务等多个领域不同痛点给出针对性的解决方案，例如用户方面虚假消息多、用户通信未加密，企业方面消息触达效果差、线上业务安全性低，政务方面线下办事不便捷、地市业务一体化管理成本高效果差等。基于办事主体“人”的全程可信，可真正实现“通知一个不少，咨询一站搞定，办理一次不跑”，线上业务、线上活动“全程无纸化”，助力社会各领域的效率提升。（记者 赵鹏超 孔繁鑫 实习生 孙新武）