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亚太地区企业青睐生成式AI应用

来源:经济日报2024-05-24 13:35

  近日,德勤发布了《亚太地区生成式AI应用现状:新生代员工处于领先,雇主需迎头赶上》的报告,聚焦精通科技的“人工智能(AI)新生代”,调查访问了亚太地区逾11900名企业员工和大学生,分析了他们在推动生成式AI应用过程中的重要作用,并认为当前企业需更加主动适应变化,顺应生成式AI的快速发展趋势。

  报告显示,亚太地区AI新生代在节省工作时间、拓展新兴技能、缓解工作负荷和提升生产力等方面均处于领先地位。亚太地区每年受生成式AI影响的工作时长将达11亿小时,占比约17%;亚太发展中经济体对生成式AI的采纳度较发达经济体高30%;使用生成式AI的员工每周可节省近1天的工作时间(约6.3小时);生成式AI有助于缓解工作负荷并提高生产力,在借助生成式AI节省时间的员工中,有41%认为可以更好实现工作和生活的平衡。

  德勤亚太人工智能与数据能力主管合伙人克里斯·列文(Chris Lewin)表示:“快速应用人工智能并不会直接导致工作岗位减少,但如果企业不及时调整适应,将会面临冲击,因为员工更倾向于选择运用人工智能重塑未来工作模式的企业。”

  报告认为,当前企业需积极制定并实施生成式AI战略,确保员工参与其中,并赋能员工开启人工智能转型。此外,还要推进数据基础设施的开发与迭代升级,全面拥抱生成式AI。德勤亚太咨询服务主管合伙人罗伯·希拉德(Rob Hillard)表示,首席执行官和企业高层需有效运用新兴技术,重新梳理公司流程和业务模式。通过重塑工作模式,推动生成式AI广泛部署,提高盈利能力。

  德勤中国数字化领导人华思远表示,AI是中国企业数字化转型的下一个风口,是企业的战略问题。AI背后的工程性工作需要很多专业化的知识和能力,未来一定会带来很多机会,相信未来5年至10年对中国经济是较大利好。

  “中国企业已逐渐迎来数字化转型热潮,大型制造业及与消费者相关度更高的行业如消费品、零售、保险等,被视为国内数字化转型的先行者。”德勤中国管理咨询首席执行官戴耀华表示,中国企业在进行数字化转型时,最关注的话题是AI和云计算。在未来,AI对企业运营管理和商业模式的改变,很可能不亚于互联网刚出现时所带来的革命。企业引入AI之前,应认真思考如何适应这一前所未有的技术趋势,必须在技术、管理、应用等多个层面做好与AI适配的准备,唯有如此才能创造出更加适应时代发展的商业模式。(经济日报记者 杨啸林)

[ 责编:刘昊 ]
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