30年来，互联网应用场景从简单到丰富，互联网应用形态从消费延伸至产业，赋能作用持续深化，用户使用互联网的获得感、幸福感不断提升：消费支付场景中，扫码逐渐替代现金；即时通信场景下，互换名片变成了添加账号；电子商务场景下，采购从“人找货”走向“货找人”；交通出行场景中，网约取代了招手拦车；产线上，能源数据被实时收集、分析、处理；车间里，下沉到网络边缘的机器视觉质检让检测效率大幅提升。互联网应用的普及与深化，推动经济社会发展和民生改善，已深刻改变民众的生产、消费、社交和娱乐方式。

　　让互联网红利普惠大众

　　从“宽带中国”战略到“互联网+”行动计划，再到“网络强国”“数字中国”建设，推动我国互联网应用不断深化。到2023年末，网约车、在线旅行预订、网络购物、网络直播、互联网医疗的用户规模同比分别增长20.7％、20.4％、8.2％、8.7％和14.2％。

　　1999年2月，即时通信软件腾讯QQ的前身OICQ诞生。OICQ更名为QQ的次年即2001年，同时在线用户数突破100万，注册用户增至2000万。企鹅图标发出“嘀嘀嘀”声，能够具象传递情绪变化的表情包，随着后续空间、游戏、音乐等娱乐社交功能的不断加入，成为那个时代线上交友的集体记忆。

　　世纪之交，移动互联网横空出世。2000年12月，中国移动正式推出了移动互联网业务品牌——移动梦网Monternet。移动梦网项目成功孵化出“移动新闻”“手机贺卡”“移动QQ”“移动炒股”“手机游戏”等应用，为网络泡沫后中国互联网企业重振旗鼓带来新的曙光。

　　搜索商品、加入购物车、下单支付、快递送货上门……“东市买骏马，西市买鞍鞯”一去不复返，电商平台和在线支付实现了足不出户完成购物。2003年，阿里巴巴成立淘宝网正式迈入消费者市场，2011年上线支付宝二维码支付，让“出门忘带钱包”成为历史；2004年，京东从主攻线下实体正式转舵向电商领域航行，在10年后成为中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。

　　此后，滴滴等打车软件颠覆路边拦车概念，网约车逐渐成为重要的出行方式；微信等即时通信平台掀起了新的社交媒体热潮，网民纷纷做起了“微商”，生机勃勃的新社交模式带来了重新定义营销推广的新商业营销模式；抖音、快手等短视频应用迅速崛起，用户规模和使用时长都呈现爆发式增长；美团、饿了么等带来的互联网订餐模式，为传统餐饮服务行业注入新的商机和活力，也逐渐改变了人们的生活习惯和消费模式；拼多多等依靠农产品和社交裂变实现电商突围。

　　同时，互联网应用界面针对老年群体、特殊群体不断优化，电商直播带动贫困县农产品销售，线上教育资源向更广大落后地区覆盖，数字鸿沟日趋弥合，互联网发展成果广泛共享的图卷徐徐展开。

　　互联网应用的发展不仅重塑了社会生活形态，更催生了新的经济业态，从通信与社交的变革到互联网创新模式走向世界，30年间普惠民生润物无声。

　　工业互联网加速新质生产力发展

　　总装车间内几百台5G AGV小车有序穿梭，每日精准配送十余万个零部件；流水线上自动化折弯设备高效运作，随着机械臂的灵动起舞与精准操控，从抓取、定位、折弯到码垛；一款软件就能在线记录账务信息，各类产品的成本、库存、周转期跃然“云端”，生产发货周期缩短一半……

　　30年来，随着互联网技术的发展，互联网应用由消费领域延伸至生产环节，工业互联网成为互联网规模化赋能生产力发展的重要切入口。其中，5G与工业互联网的珠联璧合不仅是推动产业数字化转型的关键支撑，更成为推进新型工业化、发展新质生产力的重要力量。

　　2017年，《国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》发布，提出到2035年建成国际领先的工业互联网网络基础设施和平台，形成国际先进的技术与产业体系。2018年，随着工信部出台《工业互联网创新发展行动计划（2018—2020年）》，我国工业互联网规模化探索正式启航。

　　砥砺三载，足迹坚实。2021年一季度，我国工业互联网产业规模首破万亿元大关。随着《工业互联网创新发展行动计划（2021—2023年）》的发布，我国剑指工业互联网发展中的深层次难点、痛点问题进行攻关。2022年，工业互联网标识解析体系全面建成，东西南北中五大国家顶级节点和两个灾备节点全部上线，二级节点实现了31个省（区、市）全覆盖，服务企业近24万家。同年，随着在汽车、采矿等十余个重点行业建设了4000多个项目，协同研发设计、远程设备操控等20个典型应用场景加速普及，“5G+工业互联网”512工程圆满收官，有力促进了企业提质、降本、增效。到2023年末，我国工业互联网核心产业规模已达1.35万亿元。

　　如今，工业互联网已覆盖全部41个工业大类，工业互联网融合应用已拓展至49个国民经济大类，形成了200余个工业互联网示范应用标杆。其中，“5G+工业互联网”项目数超1万个，应用赋能向核心控制环节加速拓展。

　　未来，加快发展以工业互联网为核心的智能制造，促进传统产业数智化升级，推进新型工业化，将成为加速新质生产力发展的重要突破口。（李跇）