聚焦当下，在出版主业中所占产业比重、原创内容资源比重最大的纸质图书出版是指向图书市场和消费人群的供给侧主力。同时，纸质图书出版面临媒介形式变化的冲击，无论是阅读方式还是产品传播方式，都引发了图书市场和读者价值判断的剧烈变化。需求侧发生变化，供给侧结构必须随之变革。对出版市场而言，出版单位是供给侧，而纸质图书印装生产和采购环节则成为“供给侧的供给侧”，是首先需要对标市场进行变革的环节。由此，应聚焦纸质图书印装生产和原材料采购，探索实现流程规范、技术赋能、质量导向、综合评价的纸质图书生产交互平台建设。

　　聚焦痛点 促图书生产管理集约化

　　出版单位当前使用的主流ERP系统，普遍存在忽视生产调度和监控的问题。包括出版系统内部闭环，应由供应端提供的数据流无法进入，厂社之间信息交互依靠电话问询，效率低下；在临时采购的情况下，出版单位调集的原辅材料与印装生产协调性有待提高；在缺乏评价体系和与之配合的业务分配规则不明晰的现状下，出版单位生产部门对供应商使用原则不明确；目前大部分出版单位虽然对材料供应进行招标，但材料市场价格经常大幅波动，材料采购不能实现每单竞价。同时，各大出版集团虽对内部整合生产资源非常重视，但还无法统合各成员单位印装和采购实时信息，实现全集团范围内的图书生产集约化管理。

　　针对以上问题，笔者认为应聚焦纸质图书印装生产和原材料采购建设数字化平台，以大数据资产为基础，以信息化平台和云服务器为中心，用出版生产端、印厂客户端、材料商客户端为人机交互端口，将生产部门工作流程全面数字化、智能化，并统合生产采购各环节信息。

　　其中，由主管部门和行业协会进行管理的云服务器为数据资产提供存储、中转和深入加工提炼服务，为逻辑控制、智能和弹性计算提供支撑。出版系统子平台使用先进的前端框架、直观的流程处理界面、对象存储技术，使得平台反应迅速、简单易用。同时，其基于微服务理念、前后端分离的技术架构以及清晰的RESTful风格的开放接口，赋予平台强大的开放性和扩展性，视不同出版单位的管理风格，既可以嵌入原有出版系统，又可作为独立平台流转和交互生产信息。

　　相对于常见的本地部属、定制开发、付费升级的管理系统而言，该数字化平台由软件提供商为出版单位、印刷厂和纸张公司搭建信息化需要的所有网络基础设施及软件、硬件运行平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，使用者无需建设机房、购买软硬件、招聘IT人员，即可通过互联网直接使用。

　　技术赋能 建立标准化生产流程

　　行业需建设的数字化平台，其核心特征应是下沉到生产和采购工作现场的实时管理，这是目前主流出版管理ERP无法实现的细分功能。系统功能设计立足出版生产部门工作流程趋同的特点，力图建立标准化生产流程，弥补ERP缺少系统外部信息交互和OA注重审批层级、成本归集等功能较弱的缺点，实现审批和生产实时管理相结合。

　　平台将通畅连结管理层、编辑、排版、材料、印装、营销、财务、信息统计等环节，实现信息共享以及成本、印数、退货率等综合因素保本计算等功能。结合排版公司和印刷企业ERP信息输入，平台可实现及时启停减少损失、监控生产进程、信息实时采集、成本分阶段归集等功能。印刷文件存储和上传以出版单位本地服务器为基础，通过管理部门或行业协会管理云服务器为暂存和中转，实现版本管理、存储、调用在云端交互，同时以针对文件存储和传输的公认安全的对称和非对称加密技术、非盈利独立第三方监管的方式解决文件安全问题。

　　平台的生产管理模式以SKU（单品单批次）各生产环节为单位，实现便捷精准管理，避免信息冗余。平台的材料采购管理依据出版每批次采购发出询价——若干入围供应商客户端背靠背响应的阳光采购流程，可分为“确定品牌材料竞价”和“符合材料技术指标报价”两种方式。同时，平台数据采集与信息单位应以印刷、装订、材料、图书编辑类主要国标为基准，实现全流程术语统一，清晰描述生产过程和状态。此外，平台可实现生产数据统计分析和辅助决策功能。根据定制管理权限实时统计和管理成员单位印装生产和采购工作，实现标准统一、内部信息畅通、合规管理和集团范围内产能均衡、成本效率优化。

　　综上所述，图书生产交互平台立足整合图书生产全流程的效率和效益，各客户端应开发适应各自业务特点的专有功能。面对图书市场消费升级的总体趋势，出版单位生产部门对供给侧结构性改革的思考应该聚焦“品牌价值”和“经营效益”两个主要方面，也应兼顾激发参与图书生产流程每个独立机构的管理水平协同提升。由此，纸质图书生产交互平台的开发、应用和不断完善将实现各环节质量、效率和效益的协同提升，为纸质图书出版面向图书市场的供给侧结构性改革助力。

　　（作者：李鹏，单位系中国大百科全书出版社）