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近年来,AIGC在数字阅读行业的应用与创新发挥着日益重要的作用。在近日举行的第三届全民阅读大会上,作为数字出版行业代表,斑马在儿童数字内容领域持续探索,推动AI科技与专业内容结合,将领先的AI技术应用于相关产品中,语音识别、图像识别、语义理解等技术应用多年。大会期间,围绕AIGC驱动儿童阅读数字化话题,记者采访了斑马儿童研究院院长修佳明。
记者:在大会分论坛上,斑马带来的“借助AIGC驱动儿童阅读数字化探索”主题分享。对这个主题如何理解?从行业视角看,AIGC技术在儿童阅读实践情况如何?
修佳明:我们多年探索儿童自主阅读模式,尤其关注到AIGC技术后,一直在了解、跟进,并在研究中发现,在阅读引导或在儿童阅读行为活动层面,有很多可以做的事情。我们在过去两年里,一直在探索如何将不同产品结合AIGC技术,也有了一些值得分享的案例,比如,结合大语言模型、ASR、TTS、语音评测、图像识别等技术,支持多样化的阅读相关功能。
在阅读场景中,不少讨论有关“续写”这种互动问答形式。其中,AI对话形式可以帮助孩子开放式阅读,并在阅读过程中形成比较有深度的思考和理解;同时,在实际落地中,比较注重对于AI的“强监督”和“预训练”,对每种题目和能力都进行有针对性地模型训练。
记者:刚才提到打造“预训练”和“强监督”的AIGC对话模型。对于“预训练”“强监督”如何理解?
修佳明:在ChatGPT被大家关注到后,很多人都在讨论AIGC技术如何应用到儿童产品中,当时我们是比较谨慎的。
首先对这项技术需要评估,另外儿童产品安全性是非常重要的。同时,我们也希望能够利用这项技术,高效地为孩子提供更灵活、更有创意的阅读体验,在探索中发现还是要从大语言模型切入。
一般情况下,大语言模型从研发到应用要经历两个阶段——第一个阶段是“无监督学习阶段”,大模型学习可以达到产生语言模型的程度;第二个阶段是“微调阶段”,如果没有经过这个阶段,是不能够直接落地的,这个就是监督阶段。
我们做儿童产品相当于做发明,并延伸出了“强监督”的概念,不仅是要有监督地去训练、去微调,还要针对儿童的具体使用场景,去强化对模型进行监督和结果输出把控。我们通过“预训练”不断去调试、去和AI磨合,输送大量素材和设立不同假设场景,经过反复测试保证了安全性、有效性,这样才会放开真实用户测试。这个步骤不仅不能省略,还要不断强化。
记者:在推进与新技术结合的创新探索中,具体谈谈“谨慎”的点在哪?
修佳明:从用户特征出发,我们服务的是孩子们。大家可能都有一个认识,越小的孩子接触到一个内容,或者感受到一种经历、一种体验,他的杠杆就越高。
比如,对于三岁来说一年是他的三分之一,对于九岁来说一年是他的九分之一。越小的孩子,我们给他在固定时间内的体验对他的影响更大。所以,在不管是内容还是产品,都不敢做得太激进,在没有论证充分或测试不够完善的前提下,都不敢直接推向市场。
同时,“谨慎”是因为我们想做,所以“谨慎”。在产品研发中,要保证所有内容安全可靠,包括不要有风险、不要有危险、不要有错误。还有一个比较重要的是,要保护孩子的兴趣和天性,如果AIGC不可控,有可能产生一些内容限制孩子发展、打击孩子兴趣,这种情况伤害更大,而且不易被发现,所以会比较“谨慎”。
记者:我们了解到,斑马专门成立了儿童研究院,推出行业首个分龄研究体系。这方面有哪些创新思考和发展规划?
修佳明:从最开始我们就关注到了分龄问题,所以整个内容都进行了比较系统、精细的分龄体系搭建,再依据这个体系去创作,包括语言、思维、艺术等,每个领域内部在不同维度地进行分龄研究。研究团队首先会去做研究,查阅大量文献,还要参照国家一些标准,综合之后去给一些结论。在这个基础上,在征得家长同意的前提下,去访谈、观察每个年龄和每个月龄的孩子。通过过去几年研究,已经积累了一些成果,并能够不断校准我们的模型。
我们刚刚出版了一项儿童核心素养能力发展分类研究,把部分研究成果以书籍的形式出版,其实类似开源的性质,也希望其他同行设计产品时,能够参考这些结论。
目前来看,分龄体系框架已经比较完善了,未来会持续做好日常迭代、更新。未来两三年,核心还是关注AIGC与数字内容的结合,与阅读内容的结合。
记者:今年阅读大会的主题是“共建书香社会 共享现代文明”。如何理解终身阅读?自己所在团队将发挥哪些作用?
修佳明:我们主要是希望培养孩子的阅读习惯,从而提高阅读能力,把阅读拆分到每天,作为每天的学习目标去进行;然后用数字阅读的产品形式,比较好地培养阅读习惯。如果孩子整体的阅读兴趣比较高,就不会觉得阅读是一件苦事。所以,我们觉得阅读习惯、阅读能力、阅读兴趣的培养,对孩子的终身阅读有比较大的作用。
我们之所以把很重的精力放在阅读产品上,核心是我们特别认同阅读这件事。归根结底,现代社会学习的核心能力就是阅读能力,它没有学科壁垒、学科界限,而且不管在人生的哪个层面,不管是学习应试、就业发展,甚至到了老年,阅读都是现代生活的基础能力。所以,我们很认同终身阅读。(记者 李政葳)