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面向上千位残疾人开展电商主播培训,帮助更多残疾人在直播间实现就业创业,作为快手乡村振兴官的河北行唐县残疾人双创园园长、快手短视频平台博主“@贾茹园长”,从2019年8月开始持续发布“乡村振兴”短视频直播内容。近年来,在各方帮扶下,双创园通过“政府+企业+贫困户+残疾人”模式,建起了综合就业、培训、创业、康复、励志、新媒体直播等多重功能于一体的创业园区,已累计帮助4000余名残疾人实现就业增收。
近年来,这类正能量故事在短视频平台上还有很多。当前,数字化为新时代公益慈善事业发展提供有力支撑,也推动了“共创公益”的形成和发展。在这个过程中,各平台也通过持续发挥自身数字化优势,用数字赋能美好社区、用技术赋能普惠公益。
“线上带岗”拓宽就业路径
“车间位置在江苏昆山”“视频看到工作是啥样,实际工作就是啥样”“宿舍有空调和暖气”……直播间里,主播一遍遍地向前来询问的求职者解说。在这里,少了“加关注”“666”等话术,弹幕互动也多是询问工作环境、薪酬状况、岗位职责等。
作为近两年兴起的线上招聘模式,实景直播“带岗”不仅把招聘企业的工作生活场景真实地带到观众面前,还打破了线下招聘时间、空间局限,让求职者“身临其境”地找工作,也凭借信息透明、低门槛、高效率等优势,成为企业招聘的重要途径之一。
直播间线上招聘“带岗”
最新数据显示,中国网络直播用户规模达7.51亿,同比增长6.7%,占整体网民的70.3%;短视频用户规模为10.12亿,同比增长8.3%,占整体网民的94.8%。随着短视频全民化特征日益凸显,其带动就业的作用不断释放。
“通过流量扶持和算法匹配,企业和应聘者可以更直观更高效地了解彼此需求,后者只需轻点屏幕就能了解心仪的岗位。”在前不久举办的快手社会责任论坛上,快手科技副总裁、企业社会责任负责人宋婷婷介绍道,2022年快手直播招聘平台“快聘”直播场次超500万,截至2022年底,快手生态带动就业岗位3621万个。
除了线上直播“带岗”推动就业外,短视频直播平台依托丰富的内容、立足技术发展和产业延伸,不断创造更多新型岗位,吸纳更多人才就业。最新发布的《快手2022年度企业社会责任报告》(下称“报告”)显示,截至2022年底,快手直接和间接带动的新职业数量已达92种,其中不仅包含“人工智能训练师”等成熟期职业,也包括“虚拟人设计师”“电商操盘手”等尚处于萌芽期和成长期的数字新职业。
“短视频+直播”带动传统产业数字化
“收入翻了至少有七八倍,最主要的是成就感。”对于农民博主“蚊子”来说,三年前在快手短视频平台的一个偶然尝试,出乎意料地改变了他的生活轨迹。
近年来,数字科技正成为拉动经济增长的重要引擎。短视频直播平台不仅连接起数亿用户,还通过新的互动方式、交易方式,帮助零售等传统行业创建新场景、新模式,并催生新的产业集群。
“蚊子”的家乡位于长白山西麓,食用菌、山野菜、中草药、林蛙等长白山特色物产十分丰富。在短视频平台支持下,不到一年的时间,他就卖掉了数十万斤蘑菇、野菜,还有乡亲朋友们滞销的菇凉果、山猪肉等。作为快手“幸福乡村带头人”,“蚊子”在自己创收的同时,也帮众多乡亲们解决问题,带动更多人一起致富,“这在过去是无法想象的。”
中国人民大学新闻学院副院长、教授李彪表示,“三农短视频”公益直播独具特色,不仅与新时代社会语境密切相关,缩短了城乡之间的距离,也重塑了公益空间,实现了用户自我价值和社会意趣提升,对公益传播起到助力作用。而通过数字技术创新经济业态、应用场景和商业模式,促进线上渠道与线下实体相互支撑、融合发展,则是数字经济的重要特征。
快手“幸福乡村带头人”项目
报告显示,截至2022年底,快手发起的“幸福乡村带头人”项目已发掘和扶持超100位幸福乡村带头人,覆盖30个省市地区90个县,培育乡村企业与合作社57家,带动16个地方特色产业振兴,产业发展影响覆盖近千万人,促进农业产业升级。
“如今,‘短视频+’‘直播+’的兴起,让越来越多的产业和商业模式,从过去围绕线下展开转变为以线上场景为中心,实现了数字化转型。”宋婷婷介绍,快手“幸福乡村带头人计划”提供在地就业岗位超过1200个,带头人在地产业全年总产值达5000多万元。2023年,快手还启动了“村播计划”,未来将提供30亿流量扶持乡村发展与人才培养。
“我们正在线上建立起广泛而精准的连接,成为人们数字生活的入口。随着更多人在平台建立信任连接,数实融合和产业升级将会不断推进,持续创造数字时代正向价值。”宋婷婷说。
弥合数字鸿沟,共享社会红利
从“面对面”到“屏对屏”,得益于新媒体技术的快速发展,短视频直播平台凭借其立体直观、操作简单等特点,成为越来越多特殊群体、创业者等展示自我、融入数字社会、跨越数字鸿沟的重要窗口。
“我们园里的小伙伴不仅通过直播电商实现了就业,让他们残缺的人生拥有崭新的可能,也为乡村振兴贡献了自己的一份力量。”贾茹表示,在多方支持下,他们所在的双创园正在筹建数字化电商直播基地,未来将涵盖数字化乡村、电商直播、数字农业等,持续带动更多残疾人走上幸福路。
贾茹(右)和双创园小伙伴直播画面
除助残外,短视频直播也开始成为老年人彰显自我价值的“掌上入口”:来自甘肃的道情皮影传承人“@魏宗富”,通过短视频平台让祖祖辈辈传下来的手艺能被更多人了解;同济大学物理学教授“@吴姥姥”在平台上开启物理科普小课堂,被大家亲切地称为“智慧奶奶”;人均68岁的“@花甲金刚足球队”播出多部“以球励志”的短视频后广受关注……
统计显示,以快手平台为例,2022上半年有超128万银龄用户在该平台上获得收入。“希望借助短视频平台帮助特殊群体弥合数字鸿沟,平等享受技术红利。”宋婷婷介绍,近年来,快手联合各类慈善机构开展适老化改造、养老反诈宣传等活动,让银龄族有渠道求助、有能力摆脱孤独;此外,深耕助残及无障碍领域,努力帮助残障人群构建和谐、平等、包容的社会文化环境。
“短视频为公益事业提供了广泛的传播渠道,激发了公众的参与程度,让社会责任和商业回报彼此助力。”中国社会科学院教授、中国社会责任百人论坛秘书长钟宏武这样说。中国乡村发展基金会副秘书长王军也表示,期待数字平台继续善用科技的力量,在公益发展、弘扬普惠理念、践行社会责任方面发挥着愈加重要的作用,让公益本身的价值更加凸显,让更多人的幸福触手可及。(李汶键 雷渺鑫)
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