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6月19日,腾讯云在国家科技传播中心召开行业大模型及智能应用技术峰会,首次公布腾讯云行业大模型研发进展,依托腾讯云TI平台打造行业大模型精选商店,为客户提供MaaS(Model-as-a-Service)一站式服务,助力客户构建专属大模型及智能应用。
会上,腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声发表《腾讯云MaaS,打造一站式行业大模型精选商店》的主题演讲,分享了腾讯云在行业大模型方面的技术方案,以及产业客户实践、行业大模型标准体系构建的进展。
吴运声认为,大模型驱动“智慧涌现”,产业场景已成为最佳练兵场,在智能问答、内容创作、智能决策、智能风控等很多业务场景,具有非常广泛的应用价值。腾讯云希望为客户和伙伴打造一站式的行业大模型精选商店,加速大模型在产业领域的创新实践。
企业在应用大模型时,常常面临计算资源少、数据质量差、投入成本高、专业经验少等挑战,吴运声表示,腾讯云将通过TI平台,面向客户全面输出MaaS能力,可以满足客户模型预训练、模型精调、智能应用开发等多样化需求,让客户可根据自身业务场景需求,定制不同参数、不同规格的专属模型。
峰会现场,吴运声展示了文旅客服大模型场景的精调过程及效果。通过加入文旅行业垂直场景数据、接入文旅客户API接口后,模型不仅可以为用户制订细致的旅行攻略,提供非常人性化的服务体验,也让智能客服系统,实现服务商业化的闭环。而未来随着更多高质量数据的增加,模型的精调效果还会更好。
目前,腾讯云已经携手传媒、文旅、金融、政务、教育等行业的头部企业,在十余个行业探索了超50个行业大模型的应用解决方案。(王一涵)